Ajándékutalvány feltételei

Hatályos: 2026. október 17-től · Jelenleg hatályos

1. Általános rendelkezések

Szolgáltató: Zakariás Fanni egyéni vállalkozó
Adószám: 91538181-1-39
Székhely: 8200 Veszprém, Rákóczi Ferenc utca 4.
E-mail: info@studiofreya.hu
Telefon: +36 30 306 6297

Jelen feltételek a Studio Freya weboldalán rendelhető ajándékutalványok megvásárlására és beváltására vonatkoznak. A megrendelés elküldésével a vásárló elfogadja ezeket a feltételeket. Az utalvánnyal foglalt fotózásra emellett a foglalás napján hatályos fotózási feltételek is vonatkoznak.

2. Az utalvány tárgya és ára

Az ajándékutalvány Zakariás Fanni egy stúdiófotózási csomagjára szól:

Kis csomag: 30 perces fotózás, 10 retusált kép – 25 000 Ft
Közepes csomag: 60 perces fotózás, 20 retusált kép – 45 000 Ft
Nagy csomag: 90 perces fotózás, 30 retusált kép – 65 000 Ft

Az árak forintban értendők, ÁFA-mentesek (alanyi adómentes szolgáltató). Az utalvány egy alkalommal, a rajta szereplő csomagra váltható be, és a stúdió használatát is tartalmazza.

3. Megrendelés, fizetés és az utalvány kiállítása

Az utalványt a weboldal foglalási felületén lehet megrendelni. A megrendelés után e-mailben elküldjük az átutalási adatokat. Az utalvány árát előre, banki átutalással kell kifizetni.

A befizetés beérkezését követő 1 munkanapon belül elküldjük az egyedi kóddal ellátott – kérésre kitöltött – utalványt PDF-formátumban a megrendeléskor megadott e-mail-címre, és kiállítjuk a számlát a megadott számlázási adatokra.

4. Érvényesség

Az utalvány a vásárlástól – az ára beérkezésének napjától – számított 6 hónapig használható fel; a pontos lejárati dátum az utalványon szerepel. A fotózás időpontja legkésőbb ez a nap lehet. A lejárt utalvány nem váltható be, és az ára nem jár vissza.

5. Beváltás

Az utalvány átruházható: bárki beválthatja, aki a kódját megadja. Beváltáshoz a weboldalon foglalj stúdiófotózást a kívánt csomagra, fizetési módnak válaszd az Ajándékutalványt, és add meg a kódját. Az időpont a foglalás visszaigazolásával válik érvényessé.

Ha az utalványon szereplőnél nagyobb csomagot választasz, a különbözetet a fotózás napján kell megfizetni. Ha kisebbet, a különbözet nem jár vissza. Az utalvány készpénzre nem váltható. Az extra retusált képek díja nem része az utalványnak.

6. Lemondás, módosítás

Az utalvánnyal foglalt időpont legalább 48 órával előtte díjmentesen lemondható vagy módosítható az info@studiofreya.hu címre írva; ilyenkor az utalvány érvényes marad, és új időpontra beváltható. 48 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén az utalvány felhasználtnak minősül.

7. Elveszett utalvány

Ha az utalvány elveszett, írj nekünk: a megrendelő nevének és e-mail-címének ellenőrzése után újra elküldjük. Az utalványt a kódja azonosítja, ezért kérjük, kezeld bizalmasan.

8. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a vásárló az utalvány megvásárlásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, amíg az utalvánnyal még nem foglaltak fotózást. Az elállási szándékot az info@studiofreya.hu címre küldött e-mailben kell jelezni. Ilyenkor az utalvány árát az elállás kézhezvételétől számított 14 napon belül visszautaljuk, az utalvány pedig érvényét veszti.

9. Panaszkezelés és fogyasztói jogviták

Panasz esetén fordulj hozzánk az info@studiofreya.hu e-mail-címen vagy a +36 30 306 6297 telefonszámon. A panaszt kivizsgáljuk, és legkésőbb 15 munkanapon belül írásban megválaszoljuk.

Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:

Fejér Vármegyei Békéltető Testület – 2024. január 1-jétől ez a testület jár el a Veszprém vármegyei vállalkozásokat érintő ügyekben is. Az eljárás a fogyasztó számára ingyenes.
Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4–6. (Gazdaság Háza)
Levelezési cím: 8050 Székesfehérvár, Pf. 357
Telefon: +36 22 510 310
E-mail: bekeltetes@fmkik.hu
Weboldal: www.bekeltetesfejer.hu

Fogyasztóvédelmi hatóság – Veszprém Vármegyei Kormányhivatal, Fogyasztóvédelmi Ügyfélszolgálat
Cím: 8200 Veszprém, Kistó utca 1.
Telefon: +36 88 550 510
E-mail: fogyasztovedelem@veszprem.gov.hu

Bíróság – a fogyasztó jogosult igényét bírósági úton is érvényesíteni.

10. Irányadó jog

Jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. Vitás kérdésekben a felek tárgyalásos megoldást keresnek; ennek hiányában a Veszprémi Járásbíróság illetékességét kötik ki.